SocialMedia und SocialCommerce

Erst war es das Web 2.0 nach dem viele Marketeers Ausschau hielten und das das Thema UserGeneratedContent, das vor allem die Medien beschäftigte. Dann entstand ein neuer Fachbegriff "SocialMedia" dicht gefolgt vom "SocialCommerce" - Die Buzzwords entstanden so schnell, dass würde es sich um Produkte handeln, jeder vom reißenden Absatz begeistert wäre.

Doch was steckt wirklich hinter den einzelnen Themen, welche Bedeutung haben diese für Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und den Endkonsumenten? Lässt sich SocialMedia wirklich kapitalisieren?
Wo liegen die Unterschiede zum klassischen Dialogmarketing und wie können Sie Ihre Konsumenten und Kunden über die sozialen Netzwerke erreichen?

Die Antworten auf diese und weitere Fragen sollen Ihnen in drei Trainingselementen gegeben werden.
Dabei werden Ihnen die Hintergründe, die Tools, die Theorie und die Praxis in einfachen Schritten vermittelt!

Teil 1: Einführung
Dauer: 1 Tag
Grundsätzliche Einführung in das Thema:
Historie und Philosophie zum Medium
Buzzwords und Bedeutung
Plattformen im Überblick
Tools im Überblick ( Twitter, Foursquare, Posterous & co)
SocialCommerce ? Chancen, Risiken
Technische Hintergründe vom MashUp bis zum GoogleRank

Teil 2: Praktisches Training
Dauer: 3 Tage:
Erstellung und Pflege eines Blogs
Twitter, How to Use - How to be successfull
Facebook vom Profil zur Fanpage,
Verknüpfungen von Blog, Facebook, Xing, Twitter und Co
Interaktivität lernen, vom Folgen und ge-followed werden
Erfolgskontrolle, wie sich der Erfolg messen lässt, welche Tools dafür zum Einsatz kommen.
Welche Aufgaben kommen auf ein Unternehmen zu, nach der Benutzung von SocialMedia

Teil 3: Strategische Planung im SM/SC Umfeld
Dauer 3-6 Monate
Festlegung der Messkriterien und Ziele
Festlegung der Plattformen und Tools
Definition und Planung der Aktionen
Wöchentliche Betreuung der laufenden Aktionen und stetiges Feedback

Sie haben Interesse an einem oder mehreren Trainingsmodulen?
Hier können Sie Kontakt mit mir aufnehmen!